江蘇軟件測(cè)試報(bào)告（CMA 或 CNAS）申請(qǐng)全解：條件、流程和費(fèi)用

一、申請(qǐng) CMA 或 CNAS 軟件測(cè)試報(bào)告的重要性

（一）提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

（二）滿足法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求

（三）促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理提升

二、申請(qǐng) CMA 軟件測(cè)試報(bào)告的條件

（一）依法設(shè)立的法人組織

（二）人員要求

1. 具備一定數(shù)量的專業(yè)軟件測(cè)試人員，這些人員應(yīng)具有相關(guān)的專業(yè)背景和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程。
2. 測(cè)試人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握軟件測(cè)試工具的使用和數(shù)據(jù)分析方法。
3. 設(shè)有質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備深厚的軟件技術(shù)功底和測(cè)試技術(shù)知識(shí)，能夠?qū)y(cè)試過程中的技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)和決策。

（三）設(shè)施和環(huán)境條件

1. 擁有滿足軟件測(cè)試要求的固定場(chǎng)所，包括測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、辦公區(qū)域等，場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)、照明、溫濕度控制等條件，以確保測(cè)試設(shè)備的正常運(yùn)行和測(cè)試人員的工作環(huán)境舒適。
2. 配備必要的軟件測(cè)試設(shè)備和工具，如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、測(cè)試軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，這些設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和精度要求，并定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)。

（四）質(zhì)量管理體系

1. 建立完善的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等，明確質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)、職責(zé)和流程。
2. 質(zhì)量管理體系應(yīng)涵蓋軟件測(cè)試的全過程，包括測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理、測(cè)試報(bào)告編寫等環(huán)節(jié)，確保測(cè)試工作的規(guī)范性和有效性。
3. 定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

三、申請(qǐng) CMA 軟件測(cè)試報(bào)告的流程

（一）前期準(zhǔn)備

1. 確定申請(qǐng) CMA 認(rèn)證的范圍，明確擬開展的軟件測(cè)試項(xiàng)目和類型，如功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。
2. 按照上述條件要求，組建專業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)，完善設(shè)施設(shè)備和質(zhì)量管理體系文件，開展內(nèi)部培訓(xùn)和試運(yùn)行工作，確保各項(xiàng)條件符合要求。

（二）提交申請(qǐng)

1. 向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交 CMA 認(rèn)證申請(qǐng)書及相關(guān)材料，材料包括法人證明文件、人員資質(zhì)證明、設(shè)備清單、質(zhì)量管理體系文件等。
2. 申請(qǐng)材料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，符合 CMA 認(rèn)證的相關(guān)要求。

（三）受理與評(píng)審

1. 江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，如材料齊全且符合要求，予以受理，并安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
2. 評(píng)審組由相關(guān)領(lǐng)域的專家組成，評(píng)審組將依據(jù) CMA 認(rèn)證的評(píng)審準(zhǔn)則，對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)施、環(huán)境、質(zhì)量管理體系等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審過程包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、人員考核、盲樣測(cè)試等環(huán)節(jié)。
3. 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合評(píng)審組的工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，對(duì)評(píng)審組提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

（四）審批與發(fā)證

1. 評(píng)審組完成評(píng)審后，向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交評(píng)審報(bào)告。省局根據(jù)評(píng)審報(bào)告進(jìn)行審批，對(duì)符合 CMA 認(rèn)證要求的機(jī)構(gòu)，頒發(fā) CMA 認(rèn)證證書，并予以公告。
2. CMA 認(rèn)證證書的有效期為 6 年，在有效期內(nèi)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需定期接受監(jiān)督評(píng)審和復(fù)評(píng)審，以確保持續(xù)符合 CMA 認(rèn)證要求。

四、申請(qǐng) CNAS 軟件測(cè)試報(bào)告的條件

（一）法律地位

（二）資源要求

1. 人員：擁有足夠數(shù)量的專業(yè)軟件測(cè)試人員，包括測(cè)試工程師、測(cè)試分析師、質(zhì)量保證人員等。人員應(yīng)具備相關(guān)的學(xué)歷背景、專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件測(cè)試的理論、方法和工具。其中，關(guān)鍵崗位人員應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)證書或培訓(xùn)經(jīng)歷，如 ISTQB（國(guó)際軟件測(cè)試資格認(rèn)證委員會(huì)）認(rèn)證等。
2. 設(shè)施與環(huán)境：具備適宜的軟件測(cè)試場(chǎng)所，包括測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、開發(fā)環(huán)境、模擬用戶環(huán)境等，場(chǎng)所應(yīng)具備良好的物理?xiàng)l件，如電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、溫濕度控制等，以保障測(cè)試工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)配備先進(jìn)的軟件測(cè)試設(shè)備和工具，如自動(dòng)化測(cè)試工具、性能測(cè)試工具、安全漏洞掃描工具等，這些設(shè)備和工具應(yīng)能夠滿足各類軟件測(cè)試項(xiàng)目的需求，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。

（三）能力要求

1. 具備開展各類軟件測(cè)試項(xiàng)目的能力，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全測(cè)試、可靠性測(cè)試等，能夠依據(jù)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定測(cè)試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、執(zhí)行測(cè)試過程、分析測(cè)試結(jié)果并編寫規(guī)范的測(cè)試報(bào)告。
2. 建立了完善的軟件測(cè)試過程管理體系，包括測(cè)試需求管理、測(cè)試計(jì)劃管理、測(cè)試用例管理、測(cè)試執(zhí)行管理、缺陷管理、測(cè)試報(bào)告管理等環(huán)節(jié)，能夠?qū)浖y(cè)試過程進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，確保測(cè)試工作的質(zhì)量和效率。

（四）管理體系要求

1. 建立符合 CNAS - CL01（《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》）要求的質(zhì)量管理體系，體系文件應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等，明確質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)、職責(zé)和流程，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
2. 質(zhì)量管理體系應(yīng)涵蓋實(shí)驗(yàn)室的所有活動(dòng)，包括人員管理、設(shè)備管理、樣品管理、方法管理、環(huán)境管理、合同評(píng)審、投訴處理等方面，建立有效的內(nèi)部審核和管理評(píng)審機(jī)制，定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行自我檢查和評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

五、申請(qǐng) CNAS 軟件測(cè)試報(bào)告的流程

（一）意向申請(qǐng)

1. 機(jī)構(gòu)可通過 CNAS 官方網(wǎng)站下載并填寫意向申請(qǐng)書，向 CNAS 表達(dá)申請(qǐng)認(rèn)可的意向。
2. CNAS 收到意向申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的基本信息進(jìn)行初步審查，如符合基本要求，將通知申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)入正式申請(qǐng)階段。

（二）正式申請(qǐng)

1. 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)按照 CNAS 的要求，準(zhǔn)備并提交正式的認(rèn)可申請(qǐng)書及相關(guān)附件材料，材料包括機(jī)構(gòu)的法律地位證明文件、人員資質(zhì)證明、設(shè)備清單、能力驗(yàn)證報(bào)告、質(zhì)量管理體系文件等。
2. CNAS 對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行全面審查，如材料齊全且符合要求，將予以受理，并確定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間和評(píng)審組組成。

（三）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審

1. 評(píng)審組按照 CNAS 的認(rèn)可準(zhǔn)則和相關(guān)要求，對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)的管理體系運(yùn)行情況、人員能力、設(shè)施設(shè)備條件、測(cè)試能力等方面。評(píng)審過程通常包括首次會(huì)議、文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、人員考核、能力驗(yàn)證試驗(yàn)、授權(quán)簽字人考核、末次會(huì)議等環(huán)節(jié)。
2. 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合評(píng)審組的工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料，對(duì)評(píng)審組提出的不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改，并提交整改報(bào)告。

（四）認(rèn)可評(píng)定

1. 評(píng)審組完成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審后，向 CNAS 提交評(píng)審報(bào)告。CNAS 組織專家對(duì)評(píng)審報(bào)告進(jìn)行評(píng)定，綜合考慮申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的各方面情況，確定是否給予認(rèn)可。
2. 如申請(qǐng)機(jī)構(gòu)通過認(rèn)可評(píng)定，CNAS 將頒發(fā)認(rèn)可證書，并在 CNAS 官方網(wǎng)站上公布認(rèn)可機(jī)構(gòu)名錄及認(rèn)可范圍。認(rèn)可證書的有效期為 6 年，在有效期內(nèi)，認(rèn)可機(jī)構(gòu)需定期接受監(jiān)督評(píng)審和復(fù)評(píng)審，以確保持續(xù)符合 CNAS 認(rèn)可要求。

六、申請(qǐng) CMA 和 CNAS 軟件測(cè)試報(bào)告的費(fèi)用

（一）CMA 認(rèn)證費(fèi)用

1. 申請(qǐng)費(fèi)：一般在數(shù)千元不等，具體金額由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局確定。
2. 評(píng)審費(fèi)：根據(jù)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、測(cè)試項(xiàng)目的復(fù)雜程度等因素而定，通常在數(shù)萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元之間。評(píng)審費(fèi)主要用于支付評(píng)審組的專家評(píng)審費(fèi)用、交通住宿費(fèi)用等。
3. 計(jì)量器具校準(zhǔn)費(fèi)：如果申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的測(cè)試設(shè)備需要進(jìn)行計(jì)量器具校準(zhǔn)，還需支付相應(yīng)的校準(zhǔn)費(fèi)用，校準(zhǔn)費(fèi)用根據(jù)設(shè)備的種類、數(shù)量和校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而定。
4. 其他費(fèi)用：如質(zhì)量管理體系文件編制費(fèi)用、內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用、整改費(fèi)用等，這些費(fèi)用因機(jī)構(gòu)而異，難以確定具體金額。

（二）CNAS 認(rèn)可費(fèi)用

1. 申請(qǐng)費(fèi)：約為 600 元人民幣。
2. 評(píng)審費(fèi)：根據(jù)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的人員數(shù)量、測(cè)試能力范圍、評(píng)審工作量等因素計(jì)算，一般在數(shù)萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元之間。評(píng)審費(fèi)主要涵蓋評(píng)審組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審費(fèi)用、專家勞務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。
3. 認(rèn)可年金：每年需按照認(rèn)可證書上標(biāo)明的認(rèn)可范圍繳納認(rèn)可年金，年金金額根據(jù)認(rèn)可范圍的大小和復(fù)雜程度而定，一般在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等。
4. 能力驗(yàn)證費(fèi)用：申請(qǐng)機(jī)構(gòu)可能需要參加 CNAS 組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)，能力驗(yàn)證費(fèi)用根據(jù)不同的測(cè)試項(xiàng)目和領(lǐng)域而有所不同，一般在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元之間。
5. 其他費(fèi)用：如質(zhì)量管理體系建設(shè)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、整改費(fèi)用等，這些費(fèi)用與機(jī)構(gòu)的自身情況密切相關(guān)，難以給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。