江蘇軟件測(cè)試報(bào)告（CMA 或 CNAS）申請(qǐng)全解析

一、CMA 軟件測(cè)試報(bào)告申請(qǐng)

（一）申請(qǐng)條件

1. 依法設(shè)立：申請(qǐng)機(jī)構(gòu)必須是依據(jù)法律法規(guī)在江蘇當(dāng)?shù)氐怯涀?cè)的法人或者其他組織，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，具備獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系和相應(yīng)的辦公場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施。
2. 人員資質(zhì)：
   • 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱或同等能力，熟悉軟件測(cè)試領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及測(cè)試業(yè)務(wù)流程，具備組織開展測(cè)試工作、解決測(cè)試過程中重大技術(shù)問題的能力，且在軟件測(cè)試行業(yè)有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一般要求不少于 3 年。
   • 授權(quán)簽字人應(yīng)具備中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱或同等能力，經(jīng) CMA 評(píng)審機(jī)構(gòu)考核合格，熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及測(cè)試數(shù)據(jù)的分析評(píng)價(jià)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)和認(rèn)可規(guī)則，能夠?qū)y(cè)試報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、可靠性以及合法性進(jìn)行審核把關(guān)，并在授權(quán)范圍內(nèi)簽署測(cè)試報(bào)告。授權(quán)簽字人需在申請(qǐng)機(jī)構(gòu)從事軟件測(cè)試相關(guān)工作不少于 2 年。
   • 檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握軟件測(cè)試的基本理論、方法和技能，能夠熟練操作相關(guān)測(cè)試工具和設(shè)備，熟悉所承擔(dān)測(cè)試項(xiàng)目的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。檢測(cè)人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，或具有 3 年以上軟件測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)。
   
   
3. 設(shè)備設(shè)施：具備開展軟件測(cè)試所需的軟、硬件設(shè)備，如性能測(cè)試工具、功能測(cè)試工具、安全測(cè)試工具、測(cè)試服務(wù)器、計(jì)算機(jī)終端等，且設(shè)備的性能、精度等指標(biāo)應(yīng)滿足相應(yīng)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)、維護(hù)和保養(yǎng)，并保存相關(guān)記錄，確保設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)和良好的量值溯源性。
4. 管理體系：建立并有效運(yùn)行符合 CMA 要求的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等文件化體系，涵蓋測(cè)試業(yè)務(wù)受理、合同評(píng)審、測(cè)試方案制定、樣品管理、測(cè)試過程控制、數(shù)據(jù)處理、報(bào)告編制與審核、投訴處理、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保測(cè)試工作的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）申請(qǐng)材料

1. 《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書》：在江蘇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門指定的網(wǎng)站或平臺(tái)上填寫并打印，申請(qǐng)書內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確，如實(shí)填寫機(jī)構(gòu)的基本信息、人員情況、設(shè)備設(shè)施情況、檢測(cè)能力范圍等信息，并由法定代表人簽字蓋章。
2. 法人證明材料：提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本（如已辦理 “多證合一” 則無需提供）、法定代表人身份證復(fù)印件等，證明申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的合法身份和法人資格。
3. 人員資質(zhì)證明材料：
   • 技術(shù)負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽字人的學(xué)歷證書、職稱證書、工作經(jīng)歷證明、培訓(xùn)證書等復(fù)印件，以及個(gè)人簡(jiǎn)歷和相關(guān)技術(shù)能力證明材料。
   • 檢測(cè)人員的學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書、勞動(dòng)合同復(fù)印件等，以及人員一覽表，注明姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、崗位、從業(yè)年限等信息。
   
   
4. 設(shè)備設(shè)施清單及相關(guān)證明材料：
   • 設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、設(shè)備編號(hào)、測(cè)量范圍、準(zhǔn)確度等級(jí)等信息。
   • 提供設(shè)備的購(gòu)置發(fā)票、校準(zhǔn)證書、使用說明書、操作規(guī)程等復(fù)印件，證明設(shè)備的合法性、準(zhǔn)確性和可用性。對(duì)于租賃的設(shè)備，還需提供租賃合同復(fù)印件。
   
   
5. 質(zhì)量管理體系文件：包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等全套質(zhì)量管理體系文件的紙質(zhì)版和電子版，文件應(yīng)符合 CMA 評(píng)審準(zhǔn)則的要求，并結(jié)合申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況制定，具有可操作性。
6. 典型檢測(cè)報(bào)告：提供 2 - 3 份近期完成的典型軟件測(cè)試報(bào)告復(fù)印件，報(bào)告應(yīng)格式規(guī)范、內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)論明確，能夠反映申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的測(cè)試能力和水平。

二、CNAS 軟件測(cè)試報(bào)告申請(qǐng)

（一）申請(qǐng)條件

1. 法律地位：在江蘇地區(qū)依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織，具有明確的法律地位證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等。
2. 資源條件：
   • 人員方面，應(yīng)有足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員從事軟件測(cè)試工作，包括測(cè)試工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量管理人員等。關(guān)鍵崗位人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，例如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有豐富的軟件測(cè)試項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類測(cè)試方法和流程，能夠有效組織和協(xié)調(diào)測(cè)試團(tuán)隊(duì)完成測(cè)試任務(wù)；技術(shù)專家應(yīng)在軟件測(cè)試領(lǐng)域具有深入的研究和造詣，能夠?yàn)閺?fù)雜測(cè)試項(xiàng)目提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。人員的專業(yè)背景應(yīng)涵蓋計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息安全等相關(guān)領(lǐng)域，且人員結(jié)構(gòu)合理，能夠滿足機(jī)構(gòu)開展各類軟件測(cè)試業(yè)務(wù)的需求。
   • 設(shè)施與環(huán)境方面，應(yīng)具備適宜的辦公場(chǎng)所和測(cè)試環(huán)境，能夠滿足軟件測(cè)試設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行以及測(cè)試數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的要求。測(cè)試場(chǎng)地應(yīng)具有良好的電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)通信條件、溫濕度控制等基礎(chǔ)設(shè)施，確保測(cè)試工作不受外界環(huán)境因素的干擾。對(duì)于涉及特殊測(cè)試要求的項(xiàng)目，如安全測(cè)試、性能測(cè)試等，還應(yīng)具備相應(yīng)的專用測(cè)試環(huán)境和設(shè)施，如安全測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、性能測(cè)試平臺(tái)等。
   • 設(shè)備方面，擁有先進(jìn)、齊全的軟件測(cè)試設(shè)備和工具，包括但不限于自動(dòng)化測(cè)試工具、性能測(cè)試工具、安全漏洞掃描工具、代碼分析工具等，且設(shè)備的功能、性能應(yīng)滿足國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)、維護(hù)和更新，確保其準(zhǔn)確性和有效性，并保存完整的設(shè)備檔案和校準(zhǔn)記錄。
   
   
3. 管理體系：建立并有效運(yùn)行符合 CNAS - CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求的質(zhì)量管理體系，該體系應(yīng)涵蓋組織架構(gòu)、人員管理、設(shè)備管理、測(cè)試方法選擇與確認(rèn)、樣品管理、測(cè)試過程控制、質(zhì)量保證、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、不符合工作處理、數(shù)據(jù)處理與結(jié)果報(bào)告等各個(gè)方面。管理體系文件應(yīng)具有系統(tǒng)性、完整性和可操作性，確保實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)活動(dòng)在質(zhì)量管理體系的框架下規(guī)范、有序地開展。
4. 技術(shù)能力：具備開展軟件測(cè)試領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范所要求的測(cè)試項(xiàng)目的能力，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全性測(cè)試、可靠性測(cè)試等。能夠制定科學(xué)合理的測(cè)試方案，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范選擇合適的測(cè)試方法和工具，準(zhǔn)確采集、處理和分析測(cè)試數(shù)據(jù)，并出具客觀、公正、準(zhǔn)確的測(cè)試報(bào)告。申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)的能力驗(yàn)證活動(dòng)或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì)，以證明其測(cè)試能力的可靠性和有效性，并對(duì)能力驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行深入分析和整改，不斷提升測(cè)試技術(shù)水平。

（二）申請(qǐng)材料

1. 《中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請(qǐng)書》：在 CNAS 官方網(wǎng)站上填寫并提交電子版申請(qǐng)書，經(jīng)確認(rèn)無誤后打印紙質(zhì)版，申請(qǐng)書內(nèi)容應(yīng)如實(shí)反映申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的基本情況、人員信息、設(shè)備設(shè)施狀況、檢測(cè)能力范圍、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況等，并由法定代表人簽字蓋章。
2. 法律地位證明文件：提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、事業(yè)單位法人證書副本或其他相關(guān)法律地位證明文件的復(fù)印件，加蓋申請(qǐng)機(jī)構(gòu)公章，證明其合法的法人身份和業(yè)務(wù)范圍。
3. 質(zhì)量手冊(cè)和程序文件：提交符合 CNAS 認(rèn)可準(zhǔn)則要求的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件全套文本，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、人員崗位職責(zé)、各類管理和技術(shù)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等，文件應(yīng)具有唯一性標(biāo)識(shí)、版本號(hào)和生效日期，并能夠體現(xiàn)對(duì)認(rèn)可準(zhǔn)則的有效貫徹和實(shí)施。
4. 人員資質(zhì)證明材料：
   • 提供機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人以及主要檢測(cè)人員的學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、職業(yè)資格證書、培訓(xùn)證書等復(fù)印件，以及個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作經(jīng)歷證明材料，證明人員的專業(yè)能力和資質(zhì)符合要求。
   • 提供人員培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄，包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的相關(guān)資料，體現(xiàn)機(jī)構(gòu)對(duì)人員持續(xù)培訓(xùn)和能力提升的重視。
   
   
5. 設(shè)備清單及相關(guān)證明材料：
   • 詳細(xì)的設(shè)備清單，應(yīng)包含設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、設(shè)備編號(hào)、主要技術(shù)指標(biāo)、校準(zhǔn)周期、校準(zhǔn)證書編號(hào)等信息。
   • 提供設(shè)備的購(gòu)置發(fā)票、合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、校準(zhǔn)證書、使用說明書、操作規(guī)程等復(fù)印件，證明設(shè)備的來源合法、性能可靠、量值溯源有效。對(duì)于租賃設(shè)備，需提供租賃合同和出租方的相關(guān)資質(zhì)證明材料。
   
   
6. 檢測(cè)能力范圍及相關(guān)證明材料：
   • 明確列出申請(qǐng)認(rèn)可的軟件測(cè)試項(xiàng)目和參數(shù)，按照領(lǐng)域、類別、項(xiàng)目、參數(shù)等進(jìn)行詳細(xì)分類，并說明依據(jù)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
   • 提供典型測(cè)試報(bào)告復(fù)印件，每份報(bào)告應(yīng)對(duì)應(yīng)不同的測(cè)試領(lǐng)域或項(xiàng)目，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)完整、規(guī)范，包括測(cè)試目的、測(cè)試依據(jù)、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試過程、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試結(jié)果分析、結(jié)論等，能夠充分證明申請(qǐng)機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)的測(cè)試能力。
   • 提供相關(guān)的方法驗(yàn)證或確認(rèn)報(bào)告，對(duì)于采用非標(biāo)準(zhǔn)方法或自行制定的測(cè)試方法，應(yīng)詳細(xì)說明方法的開發(fā)過程、驗(yàn)證或確認(rèn)的依據(jù)、數(shù)據(jù)處理方式以及方法的適用性和可靠性評(píng)估等內(nèi)容。
   
   
7. 實(shí)驗(yàn)室平面圖：提供申請(qǐng)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的平面圖，標(biāo)注各功能區(qū)域的劃分，如測(cè)試區(qū)、辦公區(qū)、樣品存放區(qū)、設(shè)備校準(zhǔn)區(qū)等，以及各區(qū)域的面積、布局、設(shè)備擺放位置等信息，便于 CNAS 評(píng)審組了解實(shí)驗(yàn)室的整體環(huán)境和設(shè)施情況。