江蘇 ISO 27001 信息安全管理體系申請流程及要求全解

一、ISO 27001 簡介

二、申請流程

（一）準(zhǔn)備階段

1. 確定認(rèn)證范圍
   企業(yè)首先需要明確自身的信息安全管理體系認(rèn)證范圍，即確定哪些業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、組織部門等將納入認(rèn)證體系。認(rèn)證范圍的確定應(yīng)基于企業(yè)的實際運營情況、信息資產(chǎn)分布以及戰(zhàn)略規(guī)劃，確保范圍界定清晰、準(zhǔn)確且具有可操作性。例如，一家江蘇的軟件研發(fā)企業(yè)，可能將其軟件設(shè)計、開發(fā)、測試以及數(shù)據(jù)存儲等相關(guān)業(yè)務(wù)流程納入認(rèn)證范圍。
2. 現(xiàn)狀評估與差距分析
   企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)有的信息安全管理狀況進(jìn)行全面評估，可通過內(nèi)部審計、問卷調(diào)查、訪談等方式收集相關(guān)信息，了解企業(yè)在信息安全管理各個方面的實際做法與控制措施。將現(xiàn)狀與 ISO 27001 標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行對比，找出存在的差距與不足，為后續(xù)的體系建設(shè)與改進(jìn)提供依據(jù)。例如，評估企業(yè)是否已制定信息安全方針，是否對員工進(jìn)行了信息安全培訓(xùn)，信息系統(tǒng)的訪問控制是否嚴(yán)格等。
3. 成立項目小組
   為確保 ISO 27001 認(rèn)證項目的順利推進(jìn)，企業(yè)應(yīng)成立專門的項目小組，成員包括企業(yè)高層管理人員、信息安全負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門代表以及外部咨詢顧問（如有必要）。項目小組負(fù)責(zé)制定項目計劃、協(xié)調(diào)資源、推動體系建設(shè)與實施、監(jiān)督項目進(jìn)展等工作。例如，高層管理人員負(fù)責(zé)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)與資源支持，信息安全負(fù)責(zé)人主導(dǎo)體系建設(shè)的技術(shù)工作，各部門代表負(fù)責(zé)本部門相關(guān)流程與控制措施的落實與改進(jìn)。

（二）體系建設(shè)階段

1. 制定信息安全方針與目標(biāo)
   依據(jù) ISO 27001 標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與信息安全需求，制定信息安全方針。信息安全方針應(yīng)明確企業(yè)在信息安全管理方面的宗旨、方向和總體目標(biāo)，體現(xiàn)企業(yè)對信息安全的承諾與重視。同時，根據(jù)方針制定具體的、可衡量的信息安全目標(biāo)，確保方針能夠得以有效實施與監(jiān)控。例如，信息安全方針可能表述為 “保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)的保密性、完整性與可用性，為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的信息安全保障”，相應(yīng)的目標(biāo)可以設(shè)定為 “在特定時間內(nèi)將信息安全事件發(fā)生率降低至一定比例” 或 “確保員工信息安全培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到一定水平” 等。
2. 建立信息安全管理體系文件架構(gòu)
   構(gòu)建完善的信息安全管理體系文件架構(gòu)，包括信息安全手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)記錄表單等。信息安全手冊作為體系的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)闡述企業(yè)的信息安全管理體系的范圍、方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限以及各主要信息安全管理過程的概述等內(nèi)容。程序文件則詳細(xì)規(guī)定各項信息安全管理活動的流程、步驟、方法以及相關(guān)責(zé)任部門與人員。作業(yè)指導(dǎo)書針對具體的操作任務(wù)提供詳細(xì)的操作指南，記錄表單用于記錄信息安全管理活動的執(zhí)行情況與結(jié)果，為體系的有效運行與監(jiān)控提供證據(jù)支持。例如，制定《信息安全風(fēng)險評估程序》，明確風(fēng)險評估的流程、方法、頻率以及風(fēng)險處理的原則與措施；編寫《員工信息安全操作手冊》，指導(dǎo)員工在日常工作中如何正確處理信息資產(chǎn)、遵守信息安全規(guī)定等。
3. 實施信息安全管理體系
   按照體系文件的要求，全面實施信息安全管理體系。這包括落實各項信息安全控制措施，如建立嚴(yán)格的訪問控制機制，對信息系統(tǒng)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證與授權(quán)管理；加強數(shù)據(jù)加密與保護(hù)，確保敏感數(shù)據(jù)在傳輸與存儲過程中的保密性；開展信息安全培訓(xùn)與教育，提高員工的信息安全意識與技能；定期進(jìn)行信息系統(tǒng)安全漏洞掃描與修復(fù)，防范外部網(wǎng)絡(luò)攻擊等。同時，建立有效的內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)機制，確保各部門之間能夠密切配合，共同推進(jìn)信息安全管理工作。例如，企業(yè)的 IT 部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全配置與維護(hù)，人力資源部門負(fù)責(zé)組織員工信息安全培訓(xùn)，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門信息資產(chǎn)的日常管理與安全防護(hù)等。

（三）體系運行與監(jiān)控階段

1. 日常運行監(jiān)控
   在信息安全管理體系運行過程中，企業(yè)應(yīng)建立日常監(jiān)控機制，對各項信息安全控制措施的執(zhí)行情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤與檢查。通過定期審查信息系統(tǒng)日志、檢查員工操作行為、進(jìn)行安全巡檢等方式，及時發(fā)現(xiàn)并糾正體系運行中出現(xiàn)的偏差與問題。例如，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)訪問日志，查看是否存在異常的網(wǎng)絡(luò)訪問行為；檢查員工是否按照信息安全操作手冊的要求進(jìn)行文件存儲與傳輸?shù)取?/li>
2. 內(nèi)部審核
   定期開展內(nèi)部審核，以評估信息安全管理體系是否符合 ISO 27001 標(biāo)準(zhǔn)要求以及企業(yè)自身制定的體系文件規(guī)定，驗證體系的有效性與符合性。內(nèi)部審核應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)且具備資格的內(nèi)部審核員實施，審核范圍應(yīng)覆蓋體系的各個要素與所有相關(guān)部門與業(yè)務(wù)流程。審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)及時記錄，并要求相關(guān)責(zé)任部門制定糾正措施并跟蹤驗證其實施效果。例如，每半年進(jìn)行一次內(nèi)部審核，審核內(nèi)容包括信息安全方針的貫徹執(zhí)行情況、風(fēng)險評估與處理措施的有效性、信息安全控制措施的合規(guī)性等，對審核發(fā)現(xiàn)的問題如某部門未及時更新信息資產(chǎn)清單，要求該部門限期整改并復(fù)查整改結(jié)果。
3. 管理評審
   企業(yè)高層管理者應(yīng)定期主持召開管理評審會議，對信息安全管理體系的整體績效進(jìn)行評審。管理評審應(yīng)基于內(nèi)部審核結(jié)果、日常監(jiān)控數(shù)據(jù)、外部環(huán)境變化以及企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等因素，評估體系的適宜性、充分性與有效性，確定體系改進(jìn)的方向與重點，并做出相應(yīng)的決策與資源配置。例如，每年進(jìn)行一次管理評審，評審內(nèi)容包括信息安全目標(biāo)的達(dá)成情況、信息安全事件的發(fā)生情況及處理效果、體系文件的更新需求、資源投入是否滿足體系運行要求等，根據(jù)評審結(jié)果決定是否需要調(diào)整信息安全方針與目標(biāo)、是否需要對體系文件進(jìn)行修訂、是否需要增加信息安全資源投入等。

（四）認(rèn)證申請與審核階段

1. 選擇認(rèn)證機構(gòu)
   企業(yè)在完成信息安全管理體系的建設(shè)、運行與監(jiān)控，并確認(rèn)體系已基本符合 ISO 27001 標(biāo)準(zhǔn)要求后，可選擇合適的認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證申請。在選擇認(rèn)證機構(gòu)時，應(yīng)考慮其資質(zhì)信譽、專業(yè)能力、認(rèn)證范圍、服務(wù)質(zhì)量以及收費標(biāo)準(zhǔn)等因素。可通過查詢認(rèn)證機構(gòu)的官方網(wǎng)站、咨詢同行企業(yè)、參考相關(guān)行業(yè)評價等方式進(jìn)行綜合評估與篩選。例如，選擇在信息安全認(rèn)證領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗、獲得國家認(rèn)可機構(gòu)認(rèn)可、口碑良好且收費合理的認(rèn)證機構(gòu)。
2. 提交認(rèn)證申請
   向選定的認(rèn)證機構(gòu)提交正式的認(rèn)證申請，填寫相關(guān)申請表格，提供企業(yè)的基本信息、認(rèn)證范圍、信息安全管理體系文件等資料。認(rèn)證機構(gòu)在收到申請后，將對申請資料進(jìn)行初步審核，審核通過后將與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同，確定認(rèn)證審核的時間安排、審核人員以及審核費用等事宜。例如，企業(yè)提交申請時需提供信息安全手冊、程序文件、內(nèi)部審核報告、管理評審報告等資料，認(rèn)證機構(gòu)審核資料完整性與符合性后，與企業(yè)簽訂合同并安排審核計劃。
3. 認(rèn)證審核
   認(rèn)證審核通常包括第一階段審核和第二階段審核。第一階段審核主要是對企業(yè)的信息安全管理體系文件進(jìn)行審查，了解企業(yè)的信息安全管理體系架構(gòu)、流程與控制措施的設(shè)計情況，確認(rèn)體系是否覆蓋了認(rèn)證范圍的所有要求，同時對企業(yè)的現(xiàn)場情況進(jìn)行初步了解，評估企業(yè)是否具備實施第二階段審核的條件。第二階段審核則是對企業(yè)信息安全管理體系的實際運行情況進(jìn)行全面、深入的審核，通過現(xiàn)場檢查、文件審查、人員訪談、記錄抽樣等方式，驗證體系是否有效運行，各項信息安全控制措施是否得到有效實施，是否符合 ISO 27001 標(biāo)準(zhǔn)要求以及企業(yè)自身制定的體系文件規(guī)定。審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項將由認(rèn)證機構(gòu)記錄并通知企業(yè)，企業(yè)需在規(guī)定時間內(nèi)制定并實施糾正措施，認(rèn)證機構(gòu)將對糾正措施的有效性進(jìn)行驗證。例如，第一階段審核時審核員審查信息安全手冊中關(guān)于風(fēng)險評估流程的設(shè)計是否合理，查看相關(guān)文件記錄是否齊全；第二階段審核時審核員深入各部門現(xiàn)場檢查訪問控制措施的執(zhí)行情況，與員工交流信息安全培訓(xùn)的實際效果，對發(fā)現(xiàn)的如某部門信息資產(chǎn)標(biāo)識不清晰等不符合項，企業(yè)需及時整改并提交整改證據(jù)供認(rèn)證機構(gòu)驗證。
4. 獲取認(rèn)證證書
   如果企業(yè)在認(rèn)證審核過程中未出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項，且所有不符合項在規(guī)定時間內(nèi)均已得到有效糾正并通過認(rèn)證機構(gòu)的驗證，認(rèn)證機構(gòu)將向企業(yè)頒發(fā) ISO 27001 信息安全管理體系認(rèn)證證書。認(rèn)證證書的有效期一般為三年，在有效期內(nèi)，企業(yè)需接受認(rèn)證機構(gòu)的定期監(jiān)督審核，以確保持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。例如，企業(yè)順利通過審核后獲得認(rèn)證證書，每年需接受認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督審核，審核內(nèi)容包括信息安全管理體系的持續(xù)運行情況、上次審核發(fā)現(xiàn)問題的整改情況、體系的變更情況等，如監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)需及時整改，否則認(rèn)證機構(gòu)可能暫?；虺蜂N認(rèn)證證書。

三、申請要求

（一）組織與人員要求

1. 明確信息安全管理職責(zé)
   企業(yè)應(yīng)在組織架構(gòu)中明確信息安全管理的職責(zé)與權(quán)限，設(shè)立信息安全管理部門或崗位，配備足夠的信息安全管理人員。信息安全管理部門或崗位應(yīng)負(fù)責(zé)制定并實施信息安全策略、規(guī)劃與計劃，監(jiān)督信息安全管理體系的運行，協(xié)調(diào)處理信息安全事件等工作。例如，企業(yè)可設(shè)立信息安全管理委員會，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主席，成員包括各部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)信息安全管理的戰(zhàn)略決策與協(xié)調(diào)；設(shè)立信息安全管理辦公室作為日常工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)具體的信息安全管理工作實施與監(jiān)督。
2. 員工信息安全意識與能力
   企業(yè)員工應(yīng)具備一定的信息安全意識與能力，了解信息安全管理的基本知識與要求，掌握本職工作相關(guān)的信息安全操作技能與應(yīng)急處理方法。企業(yè)應(yīng)通過開展信息安全培訓(xùn)與教育活動，如入職培訓(xùn)、定期專題培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等方式，提高員工的信息安全意識與能力水平。例如，新員工入職時接受信息安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，包括信息安全政策、密碼安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等內(nèi)容；每年組織全體員工參加信息安全應(yīng)急演練，提高員工在信息安全事件發(fā)生時的應(yīng)急處理能力。

（二）信息安全風(fēng)險管理要求

1. 風(fēng)險評估與識別
   企業(yè)應(yīng)建立信息安全風(fēng)險評估機制，定期對信息資產(chǎn)面臨的安全風(fēng)險進(jìn)行識別、分析與評估。風(fēng)險評估應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有信息資產(chǎn)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息、人員、業(yè)務(wù)流程等，識別可能面臨的安全威脅（如黑客攻擊、病毒感染、自然災(zāi)害、人為失誤等）以及信息資產(chǎn)自身的脆弱性（如系統(tǒng)漏洞、密碼強度不足、人員安全意識淡薄等），并采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險評估方法與工具（如定性分析、定量分析、風(fēng)險矩陣等）確定風(fēng)險的嚴(yán)重程度與發(fā)生可能性，從而確定風(fēng)險等級。例如，企業(yè)每半年對信息系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的風(fēng)險評估，識別新出現(xiàn)的安全威脅與系統(tǒng)漏洞，評估其對業(yè)務(wù)運營的潛在影響，確定高、中、低風(fēng)險等級。
2. 風(fēng)險處理與監(jiān)控
   根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，企業(yè)應(yīng)制定并實施相應(yīng)的風(fēng)險處理計劃，選擇合適的風(fēng)險處理措施，如風(fēng)險規(guī)避（如停止某項高風(fēng)險業(yè)務(wù)活動）、風(fēng)險降低（如安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密數(shù)據(jù)等）、風(fēng)險轉(zhuǎn)移（如購買信息安全保險）或風(fēng)險接受（如對于低風(fēng)險且處理成本過高的風(fēng)險選擇接受并加強監(jiān)控）。同時，企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險監(jiān)控機制，對風(fēng)險處理措施的實施效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤與評估，及時調(diào)整風(fēng)險處理策略，確保信息資產(chǎn)的風(fēng)險始終處于可接受水平。例如，企業(yè)針對高風(fēng)險的信息系統(tǒng)漏洞及時安裝補丁程序進(jìn)行風(fēng)險降低處理，并在處理后持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)，查看是否仍存在安全隱患，如發(fā)現(xiàn)補丁無效或出現(xiàn)新的風(fēng)險因素，及時調(diào)整風(fēng)險處理措施。

（三）信息安全控制措施要求

1. 物理與環(huán)境安全
   企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)奈锢砼c環(huán)境安全控制措施，保護(hù)信息資產(chǎn)所在的物理環(huán)境與設(shè)施設(shè)備的安全。包括設(shè)置物理訪問控制措施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等，限制未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入信息處理區(qū)域；提供適宜的物理環(huán)境條件，如溫濕度控制、防火、防水、防雷、防靜電等，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常運行；對重要信息資產(chǎn)進(jìn)行物理隔離與防護(hù)，如設(shè)置專門的機房、保險柜等存儲敏感數(shù)據(jù)與設(shè)備。例如，企業(yè)機房設(shè)置嚴(yán)格的門禁系統(tǒng)，只有授權(quán)人員通過指紋識別或密碼驗證才能進(jìn)入，機房內(nèi)安裝溫濕度傳感器與自動調(diào)節(jié)設(shè)備，配備滅火器材與防水設(shè)施，服務(wù)器等重要設(shè)備放置在專門的機柜內(nèi)并加鎖保護(hù)。
2. 網(wǎng)絡(luò)與通信安全
   建立健全網(wǎng)絡(luò)與通信安全控制措施，保障信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全。包括實施網(wǎng)絡(luò)訪問控制，如劃分不同安全級別的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，設(shè)置防火墻、入侵檢測與防御系統(tǒng)等，限制外部網(wǎng)絡(luò)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的非法訪問，同時控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問權(quán)限；采用加密技術(shù)對敏感信息進(jìn)行加密傳輸，如使用 SSL/TLS 協(xié)議加密網(wǎng)站數(shù)據(jù)傳輸，采用 VPN 技術(shù)保障遠(yuǎn)程辦公人員的網(wǎng)絡(luò)安全連接；加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與審計，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)異常行為與安全事件。例如，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻，阻擋外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)根據(jù)部門職能劃分不同的 VLAN 區(qū)域，對不同區(qū)域之間的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制；企業(yè)內(nèi)部郵件系統(tǒng)采用加密傳輸，確保郵件內(nèi)容的保密性；網(wǎng)絡(luò)管理員定期審查網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控日志，發(fā)現(xiàn)異常網(wǎng)絡(luò)流量及時進(jìn)行分析與處理。
3. 信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)安全
   在信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)過程中，遵循安全開發(fā)原則與流程，確保信息系統(tǒng)的安全性與可靠性。包括在系統(tǒng)設(shè)計階段進(jìn)行安全需求分析與設(shè)計，考慮系統(tǒng)的身份認(rèn)證、授權(quán)管理、數(shù)據(jù)加密、日志記錄等安全功能；在開發(fā)過程中采用安全的編程規(guī)范與技術(shù)，避免出現(xiàn)安全漏洞；在系統(tǒng)上線前進(jìn)行全面的安全測試，如漏洞掃描、滲透測試等；在系統(tǒng)運行維護(hù)階段，及時安裝安全補丁，定期進(jìn)行系統(tǒng)備份與恢復(fù)測試，確保信息系統(tǒng)能夠持續(xù)穩(wěn)定運行并有效應(yīng)對安全威脅。例如，企業(yè)在開發(fā)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，要求開發(fā)團(tuán)隊在需求分析階段明確安全需求，如用戶多因素身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸加密等，開發(fā)過程中遵循安全編碼規(guī)范，開發(fā)完成后進(jìn)行全面的安全測試，上線后定期對系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描并及時安裝補丁，每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份并每月進(jìn)行恢復(fù)測試。
4. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)
   重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，采取有效措施確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性與可用性。包括建立數(shù)據(jù)分類分級制度，根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性與敏感性進(jìn)行分類分級管理，對不同級別的數(shù)據(jù)實施不同強度的安全保護(hù)措施；實施數(shù)據(jù)訪問控制，對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，只有授權(quán)人員才能訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)；采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲與傳輸，如數(shù)據(jù)庫加密、文件加密等；建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制，定期備份數(shù)據(jù)，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)；遵守相關(guān)法律法規(guī)與道德規(guī)范，保護(hù)用戶個人信息隱私。例如，企業(yè)將數(shù)據(jù)分為機密、秘密、內(nèi)部公開等級別，對機密數(shù)據(jù)采用高強度加密算法進(jìn)行存儲與傳輸，只有特定崗位的授權(quán)人員才能訪問機密數(shù)據(jù)，每天對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份并存儲在異地災(zāi)備中心，在處理用戶個人信息時嚴(yán)格遵守相關(guān)隱私政策，確保用戶信息不被泄露。

（四）合規(guī)性要求

1. 法律法規(guī)合規(guī)
   企業(yè)的信息安全管理活動應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)監(jiān)管要求，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等。企業(yè)應(yīng)建立法律法規(guī)合規(guī)性評估機制，定期評估自身信息安全管理體系是否滿足法律法規(guī)要求，及時調(diào)整體系以適應(yīng)法律法規(guī)的變化。例如，企業(yè)定期組織內(nèi)部法務(wù)人員與信息安全管理人員對信息安全管理體系進(jìn)行合規(guī)性審查，確保在數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、傳輸?shù)确矫娣戏煞ㄒ?guī)規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)新出臺的法律法規(guī)對數(shù)據(jù)跨境傳輸有新的要求，及時調(diào)整企業(yè)的數(shù)據(jù)跨境傳輸策略與控制措施。
2. 合同與協(xié)議合規(guī)
   企業(yè)在與外部合作伙伴（如供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等）簽訂的合同與協(xié)議中，應(yīng)明確信息安全相關(guān)條款與責(zé)任，確保雙方在信息交互與合作過程中的信息安全。合同與協(xié)議應(yīng)涵蓋信息安全保護(hù)要求、數(shù)據(jù)共享與使用限制、安全責(zé)任劃分、安全事件處理等內(nèi)容，避免因合同漏洞導(dǎo)致信息安全風(fēng)險。例如，企業(yè)與供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同中明確規(guī)定供應(yīng)商在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守企業(yè)的信息安全政策，對涉及企業(yè)的信息資產(chǎn)進(jìn)行妥善保護(hù)，如因供應(yīng)商原因?qū)е滦畔踩录l(fā)生，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任與法律后果。