上海軟件測試報(bào)告（CMA 或 CNAS）申請條件與材料

一、引言

二、CMA 軟件測試報(bào)告申請

（一）申請條件

1. 依法設(shè)立的法人組織或其他組織
   • 申請者必須是在上海依法注冊登記的法人或其他合法組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。這是從法律層面確保測試機(jī)構(gòu)的合法性和穩(wěn)定性，保障測試報(bào)告的權(quán)威性。
   • 例如，企業(yè)需有有效的營業(yè)執(zhí)照，事業(yè)單位需有相應(yīng)的法人證書等。
   
   
2. 人員要求
   • 應(yīng)當(dāng)配備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。技術(shù)人員需熟悉軟件測試相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法和流程，具有相關(guān)的專業(yè)知識和技能。
   • 其中，關(guān)鍵崗位人員如技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具備中級以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或同等能力，并熟悉計(jì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系和所從事的測試工作。例如，技術(shù)負(fù)責(zé)人可能需要在軟件測試領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與過多個(gè)大型軟件項(xiàng)目的測試工作。
   
   
3. 設(shè)施和環(huán)境條件
   • 擁有滿足軟件測試要求的固定場所和工作環(huán)境。測試場地應(yīng)具備穩(wěn)定的電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及適宜的溫度和濕度等條件，以確保測試設(shè)備的正常運(yùn)行和測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
   • 例如，對于需要模擬不同用戶負(fù)載的性能測試，要有足夠的服務(wù)器資源和網(wǎng)絡(luò)帶寬，以及穩(wěn)定的機(jī)房環(huán)境。
   
   
4. 設(shè)備要求
   • 具備開展軟件測試所必需的儀器設(shè)備和軟件工具。這些設(shè)備和工具應(yīng)符合相應(yīng)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，并且定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，以保證測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
   • 例如，使用的自動(dòng)化測試工具應(yīng)是正版且經(jīng)過驗(yàn)證的，測試服務(wù)器的性能指標(biāo)應(yīng)滿足測試項(xiàng)目的需求。
   
   
5. 質(zhì)量管理體系
   • 建立并有效運(yùn)行符合 CMA 要求的質(zhì)量管理體系。這包括文件控制、質(zhì)量記錄、內(nèi)部審核、管理評審等一系列環(huán)節(jié)，確保測試工作的各個(gè)方面都處于可控狀態(tài)。
   • 例如，制定詳細(xì)的測試流程文件、質(zhì)量手冊和程序文件，對測試項(xiàng)目從委托受理到報(bào)告出具的全過程進(jìn)行規(guī)范。
   
   

（二）申請材料

1. 申請書
   • 《計(jì)量認(rèn)證申請書》是申請 CMA 的重要文件，需如實(shí)填寫機(jī)構(gòu)的基本信息、人員情況、設(shè)備清單、檢測能力范圍等內(nèi)容。申請書的格式和內(nèi)容要求通常可以從上海市相關(guān)計(jì)量認(rèn)證管理部門獲取。
   
   
2. 法人證明文件
   • 提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件等，以證明申請者的合法身份和獨(dú)立法人資格。
   
   
3. 人員資質(zhì)證明
   • 技術(shù)人員和管理人員的學(xué)歷證書、職稱證書、培訓(xùn)證書等復(fù)印件，用于證明人員的專業(yè)能力和資質(zhì)符合要求。
   
   
4. 設(shè)備清單及校準(zhǔn)證書
   • 詳細(xì)列出用于軟件測試的儀器設(shè)備和軟件工具清單，包括設(shè)備名稱、型號、編號、購置日期、校準(zhǔn)有效期等信息，并附上相應(yīng)的校準(zhǔn)證書復(fù)印件。
   
   
5. 質(zhì)量管理體系文件
   • 提交質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等。這些文件應(yīng)體現(xiàn)機(jī)構(gòu)對測試工作質(zhì)量的控制措施和流程。
   
   
6. 典型測試報(bào)告
   • 提供若干份典型的軟件測試報(bào)告復(fù)印件，以證明機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備開展軟件測試并出具報(bào)告的能力。這些報(bào)告應(yīng)涵蓋不同類型的軟件測試項(xiàng)目，如功能測試、性能測試等。
   
   

三、CNAS 軟件測試報(bào)告申請

（一）申請條件

1. 法律地位
   • 與 CMA 類似，申請者應(yīng)是在上海依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織。有明確的法律身份是保障 CNAS 認(rèn)可有效性和責(zé)任追溯的基礎(chǔ)。
   
   
2. 管理體系要求
   • 建立符合 CNAS - CL01（等同 ISO/IEC17025）要求的管理體系。該管理體系涵蓋組織管理、人員管理、設(shè)備管理、方法管理、環(huán)境管理、樣品管理、質(zhì)量保證等多個(gè)方面，且應(yīng)持續(xù)有效運(yùn)行。
   • 例如，管理體系中要明確規(guī)定如何對軟件測試項(xiàng)目進(jìn)行策劃、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)，以確保測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
   
   
3. 人員能力
   • 擁有足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，這些人員應(yīng)具備相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任軟件測試工作。
   • 特別是對于授權(quán)簽字人，需要滿足 CNAS 的特定要求，如具有相關(guān)專業(yè)背景、熟悉測試流程和標(biāo)準(zhǔn)、有能力對測試結(jié)果進(jìn)行評價(jià)和簽署報(bào)告等。
   
   
4. 設(shè)施和環(huán)境
   • 具備適宜的測試設(shè)施和環(huán)境條件，以保障軟件測試工作的順利進(jìn)行。對于一些特殊的軟件測試，如對安全保密性要求高的軟件測試，要有相應(yīng)的安全防護(hù)措施和保密環(huán)境。
   • 例如，測試場地應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入，保護(hù)軟件測試數(shù)據(jù)的安全。
   
   
5. 設(shè)備與溯源性
   • 配備滿足軟件測試需求的設(shè)備和軟件工具，并且這些設(shè)備和工具應(yīng)能夠溯源到國家或國際標(biāo)準(zhǔn)。定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)、核查和維護(hù)，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。
   • 例如，使用的測試儀器的計(jì)量特性應(yīng)可通過校準(zhǔn)鏈溯源到國際單位制（SI）單位或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。
   
   

（二）申請材料

1. 認(rèn)可申請書
   • 《中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可申請書》，詳細(xì)填寫實(shí)驗(yàn)室的基本信息、人員結(jié)構(gòu)、測試能力范圍、質(zhì)量管理體系等內(nèi)容。申請書可從 CNAS 官方網(wǎng)站下載。
   
   
2. 法律地位證明文件
   • 同 CMA 申請，提供營業(yè)執(zhí)照副本或法人證書等復(fù)印件。
   
   
3. 管理體系文件
   • 包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄表格等整套符合 CNAS - CL01 要求的管理體系文件。這些文件需經(jīng)過內(nèi)部審核和管理評審，確保其有效性和適用性。
   
   
4. 人員資質(zhì)證明
   • 提供技術(shù)人員和管理人員的相關(guān)證書復(fù)印件，如學(xué)歷證書、職稱證書、培訓(xùn)證書、授權(quán)簽字人任命文件等。同時(shí)，需要提供人員能力確認(rèn)的相關(guān)記錄。
   
   
5. 設(shè)備清單及校準(zhǔn)溯源證明
   • 列出詳細(xì)的設(shè)備和軟件工具清單，注明設(shè)備的相關(guān)信息，并提供校準(zhǔn)證書、溯源性證明等文件，以證明設(shè)備符合 CNAS 的要求。
   
   
6. 能力驗(yàn)證證明材料（如有）
   • 如果機(jī)構(gòu)參加過相關(guān)的軟件測試能力驗(yàn)證活動(dòng)，需提供能力驗(yàn)證報(bào)告復(fù)印件，這有助于證明機(jī)構(gòu)的測試能力水平。
   
   
7. 典型測試報(bào)告及客戶反饋
   • 提供若干份具有代表性的軟件測試報(bào)告復(fù)印件以及客戶反饋意見，以證明機(jī)構(gòu)的測試工作質(zhì)量和客戶滿意度。
   
   

四、結(jié)語