上海 CMMI 軟件能力成熟度模型申請(qǐng)全解：條件、流程和費(fèi)用

一、引言

二、申請(qǐng)條件

（一）組織規(guī)模和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

1. 企業(yè)應(yīng)具備一定規(guī)模的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，通常建議團(tuán)隊(duì)人數(shù)不少于 15 人。這是因?yàn)?CMMI 的實(shí)施需要涉及到多個(gè)流程和環(huán)節(jié)，足夠的人員才能保證模型的有效落地。
2. 企業(yè)需有至少兩個(gè)已完成或正在進(jìn)行的軟件項(xiàng)目。這些項(xiàng)目將作為評(píng)估 CMMI 實(shí)踐的重要依據(jù)，項(xiàng)目應(yīng)涵蓋軟件開發(fā)的各個(gè)階段，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等。

（二）組織管理結(jié)構(gòu)

1. 企業(yè)需要有清晰明確的組織結(jié)構(gòu)，包括項(xiàng)目管理、研發(fā)、質(zhì)量保證等部門或角色。各部門之間要有明確的職責(zé)分工和協(xié)作流程，以確保軟件研發(fā)過程的順利進(jìn)行。
2. 企業(yè)應(yīng)建立完善的項(xiàng)目管理制度，包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。這有助于在 CMMI 評(píng)估中展示企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。

（三）技術(shù)能力

1. 企業(yè)在軟件開發(fā)過程中應(yīng)采用一定的先進(jìn)技術(shù)和工具，如版本控制系統(tǒng)、自動(dòng)化測(cè)試工具等。這些技術(shù)和工具的應(yīng)用可以提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量，也是 CMMI 評(píng)估中的重要考量因素。
2. 具備一定的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)合理的軟件架構(gòu)，保證軟件的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性等。

三、申請(qǐng)流程

（一）準(zhǔn)備階段

1. 組建 CMMI 實(shí)施團(tuán)隊(duì)，成員應(yīng)包括企業(yè)高層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量保證人員、技術(shù)骨干等。該團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé) CMMI 模型在企業(yè)內(nèi)的推廣和實(shí)施。
2. 對(duì)企業(yè)當(dāng)前的軟件開發(fā)流程和管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別出與 CMMI 標(biāo)準(zhǔn)的差距?？梢酝ㄟ^內(nèi)部評(píng)估、邀請(qǐng)外部專家等方式進(jìn)行。
3. 根據(jù)差距分析結(jié)果，制定 CMMI 實(shí)施計(jì)劃，明確各個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任人以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

（二）培訓(xùn)階段

1. 安排企業(yè)相關(guān)人員參加 CMMI 基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括 CMMI 模型的理解、流程改進(jìn)方法、評(píng)估方法等內(nèi)容。培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部的專家或者邀請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來開展。
2. 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，針對(duì)特定的流程領(lǐng)域進(jìn)行深入培訓(xùn)，如項(xiàng)目管理、配置管理、需求管理等，確保相關(guān)人員能夠掌握 CMMI 在這些領(lǐng)域的實(shí)踐要求。

（三）流程改進(jìn)階段

1. 按照 CMMI 模型的要求，對(duì)企業(yè)的軟件開發(fā)流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。這包括制定新的流程文檔、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、更新項(xiàng)目管理模板等工作。
2. 在改進(jìn)過程中，要確保新流程在企業(yè)內(nèi)得到有效執(zhí)行，可以通過試點(diǎn)項(xiàng)目來驗(yàn)證流程的可行性和有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。

（四）評(píng)估階段

1. 選擇合適的 CMMI 評(píng)估機(jī)構(gòu)，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)需要與評(píng)估機(jī)構(gòu)簽訂評(píng)估合同，明確評(píng)估的范圍、方法、時(shí)間安排等內(nèi)容。
2. 在評(píng)估前，企業(yè)需要按照評(píng)估機(jī)構(gòu)的要求準(zhǔn)備相關(guān)的證據(jù)材料，包括項(xiàng)目文檔、流程記錄、組織架構(gòu)圖等。這些材料將作為評(píng)估的依據(jù)。
3. 評(píng)估機(jī)構(gòu)將對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，通過訪談、文檔審查、數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)企業(yè)的 CMMI 實(shí)踐情況進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估過程可能需要幾天時(shí)間，具體取決于企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜程度。

（五）認(rèn)證階段

1. 如果企業(yè)通過了評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估，評(píng)估機(jī)構(gòu)將向 CMMI 官方提交評(píng)估報(bào)告。CMMI 官方審核通過后，企業(yè)將獲得相應(yīng)級(jí)別的 CMMI 認(rèn)證證書。
2. 企業(yè)獲得證書后，需要定期進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，以保持認(rèn)證的有效性。通常情況下，CMMI 認(rèn)證的有效期為 3 年，企業(yè)需要在有效期內(nèi)接受監(jiān)督評(píng)估。

四、費(fèi)用相關(guān)

（一）培訓(xùn)費(fèi)用

1. CMMI 基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)的費(fèi)用因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)方式（線上或線下）和培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)而異。一般來說，線上基礎(chǔ)培訓(xùn)每人費(fèi)用在 3000 - 5000 元左右，線下培訓(xùn)可能會(huì)更高，每人約 5000 - 8000 元。專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)的費(fèi)用根據(jù)課程內(nèi)容和深度，每人每次可能在 5000 - 10000 元不等。
2. 如果企業(yè)邀請(qǐng)外部專家到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定制化培訓(xùn)，費(fèi)用會(huì)根據(jù)專家的資歷和培訓(xùn)天數(shù)來計(jì)算，每天的費(fèi)用可能在 10000 - 20000 元左右。

（二）咨詢費(fèi)用

1. 在 CMMI 實(shí)施過程中，企業(yè)可能需要聘請(qǐng)外部咨詢顧問來指導(dǎo)流程改進(jìn)等工作。咨詢費(fèi)用通常根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度來收取，對(duì)于小型企業(yè)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)在 15 - 30 人），整個(gè)咨詢項(xiàng)目的費(fèi)用可能在 10 - 20 萬(wàn)元；對(duì)于中型企業(yè)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)在 30 - 50 人），費(fèi)用可能在 20 - 30 萬(wàn)元；大型企業(yè)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過 50 人）的咨詢費(fèi)用可能超過 30 萬(wàn)元。
2. 部分咨詢公司可能會(huì)根據(jù) CMMI 認(rèn)證的級(jí)別收取不同的費(fèi)用，高級(jí)別認(rèn)證（如 CMMI 5 級(jí)）的咨詢費(fèi)用相對(duì)較高。

（三）評(píng)估費(fèi)用

1. CMMI 評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估費(fèi)用也與企業(yè)規(guī)模和認(rèn)證級(jí)別有關(guān)。一般來說，小型企業(yè)的評(píng)估費(fèi)用在 8 - 12 萬(wàn)元左右，中型企業(yè)在 12 - 18 萬(wàn)元左右，大型企業(yè)在 18 - 25 萬(wàn)元左右。
2. 如果企業(yè)需要加急評(píng)估或者評(píng)估過程中出現(xiàn)特殊情況（如多次補(bǔ)充材料、重新評(píng)估等），可能會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。

（四）其他費(fèi)用

1. 在 CMMI 實(shí)施過程中，企業(yè)可能需要購(gòu)買一些相關(guān)的軟件工具和資料，如項(xiàng)目管理軟件、CMMI 模型文檔等，這部分費(fèi)用根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求而定，可能在數(shù)萬(wàn)元左右。
2. 企業(yè)為了準(zhǔn)備評(píng)估而投入的人力成本、時(shí)間成本等也需要考慮在內(nèi)，這些成本可能因企業(yè)的內(nèi)部管理情況而有所不同。

五、結(jié)語(yǔ)