江蘇兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證申請(qǐng)流程及要求全解

一、兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系概述

二、江蘇兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證申請(qǐng)流程

（一）自我評(píng)估與準(zhǔn)備階段

1. 企業(yè)內(nèi)部診斷
   企業(yè)首先需要對(duì)自身的兩化融合現(xiàn)狀以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理情況進(jìn)行全面的內(nèi)部診斷。評(píng)估企業(yè)在信息化建設(shè)、工業(yè)化水平提升、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用等方面的優(yōu)勢(shì)與不足，確定是否具備申請(qǐng)認(rèn)證的基礎(chǔ)條件。例如，檢查企業(yè)是否已經(jīng)建立了初步的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，是否有專門的部門或人員負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)，信息化系統(tǒng)是否能夠支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理流程等。
2. 確定認(rèn)證范圍
   根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)略規(guī)劃，明確兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的認(rèn)證范圍。認(rèn)證范圍應(yīng)涵蓋企業(yè)涉及兩化融合且與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。例如，一家制造企業(yè)可能確定其認(rèn)證范圍包括智能生產(chǎn)系統(tǒng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
3. 制定實(shí)施計(jì)劃
   依據(jù)診斷結(jié)果和認(rèn)證范圍，制定詳細(xì)的兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)明確各階段的工作目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源配置等。例如，設(shè)定在特定時(shí)間段內(nèi)完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)的編寫、內(nèi)部培訓(xùn)的開展、管理流程的優(yōu)化等具體任務(wù)，并指定相應(yīng)的責(zé)任部門或人員。

（二）體系建立與文件編制階段

1. 建立管理體系架構(gòu)
   按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求，構(gòu)建兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的架構(gòu)。確定體系的方針、目標(biāo)，明確管理職責(zé)與權(quán)限，設(shè)計(jì)涵蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取、維護(hù)、運(yùn)用、保護(hù)等全過程的管理流程和控制措施。例如，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，明確研發(fā)部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造過程中的職責(zé)，以及法務(wù)部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的權(quán)限與工作流程等。
2. 編制管理體系文件
   編寫兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系文件，包括管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄表單等。管理手冊(cè)應(yīng)闡述體系的總體框架、方針目標(biāo)、管理職責(zé)等核心內(nèi)容；程序文件規(guī)定各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理活動(dòng)的流程和方法；作業(yè)指導(dǎo)書提供具體操作層面的指導(dǎo)；記錄表單用于記錄管理體系運(yùn)行過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以便追溯和監(jiān)控。例如，編制《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取程序文件》，詳細(xì)規(guī)定從創(chuàng)意產(chǎn)生到專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取過程中的步驟、要求和責(zé)任部門。

（三）體系運(yùn)行與內(nèi)部審核階段

1. 體系運(yùn)行與培訓(xùn)
   按照編制好的管理體系文件要求，在企業(yè)內(nèi)部全面運(yùn)行兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。同時(shí)，開展廣泛的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，確保全體員工了解并熟悉管理體系的要求和自身在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中的職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)、管理體系文件解讀、操作流程培訓(xùn)等。例如，組織研發(fā)人員進(jìn)行專利挖掘與撰寫技巧培訓(xùn)，使他們能夠更好地在研發(fā)過程中創(chuàng)造和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2. 內(nèi)部審核與改進(jìn)
   在體系運(yùn)行一段時(shí)間后（通常不少于 3 個(gè)月），企業(yè)應(yīng)組織內(nèi)部審核。內(nèi)部審核由經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)部審核員實(shí)施，按照預(yù)定的審核計(jì)劃和審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理體系的各個(gè)要素、部門和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面審核。審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)及時(shí)記錄，并要求相關(guān)責(zé)任部門制定糾正措施和預(yù)防措施，限期整改。通過內(nèi)部審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的問題并加以改進(jìn)，確保體系的有效性和符合性。例如，在內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)某部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息收集與分析方面存在不足，審核組要求該部門制定改進(jìn)計(jì)劃，加強(qiáng)信息收集渠道建設(shè)，提高信息分析能力。

（四）管理評(píng)審階段

（五）認(rèn)證申請(qǐng)與審核階段

1. 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
   企業(yè)在完成內(nèi)部管理評(píng)審并確認(rèn)管理體系有效運(yùn)行后，可選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證申請(qǐng)。在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)考慮其資質(zhì)信譽(yù)、專業(yè)能力、服務(wù)水平以及認(rèn)證費(fèi)用等因素。可通過查詢認(rèn)證機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站、咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)或其他已認(rèn)證企業(yè)等方式獲取相關(guān)信息，確保所選認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠滿足企業(yè)的認(rèn)證需求并提供高質(zhì)量的認(rèn)證服務(wù)。
2. 提交認(rèn)證申請(qǐng)
   向選定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證申請(qǐng)。申請(qǐng)材料一般包括認(rèn)證申請(qǐng)書、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系手冊(cè)和程序文件等。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)材料后，將對(duì)其進(jìn)行初步審核，審核內(nèi)容包括申請(qǐng)材料的完整性、符合性以及企業(yè)是否具備認(rèn)證條件等。如果申請(qǐng)材料存在問題，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將通知企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充或修改。
3. 現(xiàn)場(chǎng)審核
   經(jīng)過初步審核合格后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將安排現(xiàn)場(chǎng)審核。現(xiàn)場(chǎng)審核由認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核組實(shí)施，審核組通常由具備豐富知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和審核經(jīng)驗(yàn)的專家組成。審核組將依據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證要求，對(duì)企業(yè)的兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)行全面、深入的審核。審核內(nèi)容包括企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀、體系文件的執(zhí)行情況、相關(guān)記錄的完整性與真實(shí)性等。審核過程中，審核組將與企業(yè)的管理層、各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)員工進(jìn)行溝通交流，通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察、詢問等方式收集審核證據(jù)，并對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。
4. 審核結(jié)果與認(rèn)證決定
   現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后，審核組將根據(jù)審核情況編制審核報(bào)告，提出審核結(jié)論。審核結(jié)論通常分為三種情況：通過認(rèn)證、有條件通過認(rèn)證和不通過認(rèn)證。如果企業(yè)的管理體系符合認(rèn)證要求，無嚴(yán)重不符合項(xiàng)，審核組將建議認(rèn)證機(jī)構(gòu)給予通過認(rèn)證的決定；如果存在一些輕微不符合項(xiàng)，企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改并經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后，可獲得有條件通過認(rèn)證的決定；如果企業(yè)的管理體系存在嚴(yán)重不符合項(xiàng)，或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成整改，審核組將建議認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出不通過認(rèn)證的決定。認(rèn)證機(jī)構(gòu)將根據(jù)審核組的建議，最終做出認(rèn)證決定，并向企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書或書面通知審核結(jié)果。

三、江蘇兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證要求

（一）管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求

（二）兩化融合基礎(chǔ)要求

1. 信息化建設(shè)水平
   企業(yè)應(yīng)具備一定的信息化建設(shè)基礎(chǔ)，在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用了信息技術(shù)，并取得了相應(yīng)的成效。例如，企業(yè)建立了產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)用于研發(fā)過程管理，采用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與供應(yīng)鏈的信息化管控，利用客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)提升市場(chǎng)營(yíng)銷效率等。
2. 兩化融合戰(zhàn)略規(guī)劃
   企業(yè)應(yīng)制定明確的兩化融合戰(zhàn)略規(guī)劃，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入其中。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)明確企業(yè)在兩化融合過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施路徑，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)的信息化和工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。例如，規(guī)劃在未來幾年內(nèi)通過信息化手段提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)專利申請(qǐng)量和授權(quán)量的增長(zhǎng)目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在數(shù)字化產(chǎn)品中的運(yùn)用，提高產(chǎn)品附加值。

（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理要求

1. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造
   企業(yè)應(yīng)建立有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極開展創(chuàng)新活動(dòng)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造數(shù)量和質(zhì)量。例如，設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造方面做出突出貢獻(xiàn)的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與交流活動(dòng)，提升員工的創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力；加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，借助外部資源促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造。
2. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用
   注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用策略，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、企業(yè)合作等方面的應(yīng)用。例如，通過專利技術(shù)許可、轉(zhuǎn)讓等方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值最大化；利用商標(biāo)品牌優(yōu)勢(shì)提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展銷售渠道；在企業(yè)并購(gòu)、合資合作等活動(dòng)中，充分評(píng)估和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資源整合與協(xié)同發(fā)展。
3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
   建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。包括制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度和流程，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范與監(jiān)控；及時(shí)申請(qǐng)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對(duì)企業(yè)的核心技術(shù)、品牌標(biāo)識(shí)、商業(yè)秘密等進(jìn)行有效保護(hù)；在發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛時(shí)，能夠及時(shí)采取法律手段維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

（四）人員與資源要求

1. 人員配備與能力要求
   企業(yè)應(yīng)配備足夠數(shù)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，并確保其具備相應(yīng)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員應(yīng)熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，能夠有效地組織和實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作；專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備創(chuàng)新能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用能力，能夠在研發(fā)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮重要作用。企業(yè)應(yīng)定期組織人員培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。
2. 資源投入要求
   為確保兩化融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的有效運(yùn)行，企業(yè)應(yīng)提供必要的資源支持。包括投入資金用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)、信息化系統(tǒng)升級(jí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與保護(hù)等方面；提供必要的辦公設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)手段，保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的順利開展；合理配置人力資源，確保各部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作中的協(xié)同配合。