江蘇 CS 信息系統(tǒng)化能力評(píng)估申請(qǐng)流程及要求全解

一、申請(qǐng)流程

（一）評(píng)估準(zhǔn)備階段

1. 企業(yè)自我評(píng)估與差距分析
   企業(yè)首先需要依據(jù) CS 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自身的信息系統(tǒng)化能力進(jìn)行全面的內(nèi)部評(píng)估。這包括對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、信息安全保障、信息技術(shù)服務(wù)管理等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的梳理和審視，找出與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之間的差距和不足。例如，檢查企業(yè)是否建立了完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，應(yīng)用系統(tǒng)的更新頻率是否符合行業(yè)要求等。
2. 確定評(píng)估等級(jí)與范圍
   根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)模以及信息系統(tǒng)的實(shí)際狀況，確定適合企業(yè)申請(qǐng)的 CS 評(píng)估等級(jí)。CS 評(píng)估分為多個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)著不同的能力成熟度要求。同時(shí)，明確評(píng)估的范圍，是涵蓋整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，還是僅針對(duì)某個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估。

（二）材料準(zhǔn)備階段

1. 填寫申請(qǐng)表
   按照江蘇 CS 評(píng)估機(jī)構(gòu)規(guī)定的格式和內(nèi)容要求，認(rèn)真填寫信息系統(tǒng)化能力評(píng)估申請(qǐng)表。申請(qǐng)表中需要詳細(xì)填寫企業(yè)的基本信息，如企業(yè)名稱、注冊(cè)地址、法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍等；同時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)概況進(jìn)行描述，包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、主要應(yīng)用系統(tǒng)清單、信息安全管理體系概述等內(nèi)容。
2. 整理證明材料
   收集和整理能夠證明企業(yè)信息系統(tǒng)化能力的相關(guān)材料，如企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃文檔、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、信息安全管理制度文件、員工培訓(xùn)記錄、信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等。這些證明材料將作為評(píng)估機(jī)構(gòu)審核企業(yè)信息系統(tǒng)化能力的重要依據(jù)，務(wù)必確保材料的真實(shí)性、完整性和有效性。

（三）提交申請(qǐng)階段

1. 提交申請(qǐng)材料
   將填寫完整的申請(qǐng)表和整理好的證明材料一并提交給江蘇當(dāng)?shù)氐?CS 評(píng)估機(jī)構(gòu)。提交方式可以根據(jù)評(píng)估機(jī)構(gòu)的要求，選擇在線提交或線下郵寄等方式。在提交申請(qǐng)材料后，企業(yè)需要密切關(guān)注評(píng)估機(jī)構(gòu)的反饋信息，確保申請(qǐng)材料已被成功接收并進(jìn)入審核流程。
2. 繳納評(píng)估費(fèi)用
   按照評(píng)估機(jī)構(gòu)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳納相應(yīng)的信息系統(tǒng)化能力評(píng)估費(fèi)用。評(píng)估費(fèi)用的金額通常根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、評(píng)估等級(jí)以及評(píng)估范圍等因素確定。企業(yè)在繳納評(píng)估費(fèi)用時(shí)，需要注意繳費(fèi)方式和繳費(fèi)期限，確保費(fèi)用按時(shí)足額繳納，以免影響評(píng)估進(jìn)程。

（四）評(píng)估審核階段

1. 文件審核
   評(píng)估機(jī)構(gòu)收到企業(yè)的申請(qǐng)材料后，首先會(huì)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行文件審核。審核人員將仔細(xì)審查申請(qǐng)表中的各項(xiàng)信息是否準(zhǔn)確無誤，證明材料是否齊全且符合要求。如果發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料存在問題或不足之處，評(píng)估機(jī)構(gòu)會(huì)及時(shí)通知企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充或修正。企業(yè)需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成材料的補(bǔ)充或修正工作，并重新提交給評(píng)估機(jī)構(gòu)審核。
2. 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估（如有需要）
   對(duì)于部分申請(qǐng)企業(yè)，評(píng)估機(jī)構(gòu)可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)估主要是通過實(shí)地考察企業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、與企業(yè)的信息系統(tǒng)管理人員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行訪談、查閱相關(guān)文檔記錄等方式，深入了解企業(yè)信息系統(tǒng)化能力的實(shí)際情況。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估過程中，企業(yè)需要積極配合評(píng)估人員的工作，如實(shí)提供所需的信息和資料。

（五）評(píng)估結(jié)果公示與證書頒發(fā)階段

1. 評(píng)估結(jié)果公示
   評(píng)估機(jī)構(gòu)在完成對(duì)企業(yè)的評(píng)估審核工作后，會(huì)將評(píng)估結(jié)果在相關(guān)官方網(wǎng)站或媒體上進(jìn)行公示。公示期一般為 [X] 個(gè)工作日，在公示期間，任何單位或個(gè)人如對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議，可以向評(píng)估機(jī)構(gòu)提出申訴。評(píng)估機(jī)構(gòu)將對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出相應(yīng)的處理決定。
2. 證書頒發(fā)
   如果企業(yè)的評(píng)估結(jié)果在公示期內(nèi)無異議，評(píng)估機(jī)構(gòu)將正式向企業(yè)頒發(fā)信息系統(tǒng)化能力評(píng)估證書。證書上會(huì)注明企業(yè)的名稱、評(píng)估等級(jí)、評(píng)估范圍以及證書有效期等信息。企業(yè)獲得證書后，可以在企業(yè)宣傳、業(yè)務(wù)拓展、招投標(biāo)等活動(dòng)中使用該證書，以證明企業(yè)在信息系統(tǒng)化能力方面的實(shí)力和水平。

二、申請(qǐng)要求

（一）企業(yè)基本要求

1. 在江蘇地區(qū)依法注冊(cè)登記，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。
2. 企業(yè)應(yīng)具備一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性，有持續(xù)開展信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的能力和意愿。例如，企業(yè)需有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，且在過去 [X] 年內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入保持相對(duì)穩(wěn)定，不存在重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或法律糾紛。

（二）信息系統(tǒng)要求

1. 系統(tǒng)完整性
   企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，包括但不限于財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)制造（如適用）等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，避免信息孤島的出現(xiàn)。例如，企業(yè)的銷售系統(tǒng)應(yīng)能夠與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，確保銷售數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地反映在財(cái)務(wù)報(bào)表中，以便企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策。
2. 系統(tǒng)安全性
   建立健全信息安全管理體系，具備完善的信息安全防護(hù)措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)與傳輸、用戶身份認(rèn)證與授權(quán)、信息系統(tǒng)訪問控制等方面。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理信息安全隱患。例如，企業(yè)需采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行邊界防護(hù)；對(duì)敏感數(shù)據(jù)采用加密算法進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中的保密性和完整性。

（三）人員與組織要求

1. 人員配備
   企業(yè)應(yīng)配備足夠數(shù)量和具備相應(yīng)專業(yè)技能的信息系統(tǒng)管理人員和技術(shù)人員，包括系統(tǒng)分析師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、數(shù)據(jù)庫管理員、信息安全工程師等。這些人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)證書或培訓(xùn)經(jīng)歷，能夠熟練掌握信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的相關(guān)技術(shù)和工具。例如，企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，軟件工程師應(yīng)具備本科及以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，且有 [X] 年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；信息安全工程師應(yīng)持有信息安全相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證證書，如 CISSP（國(guó)際注冊(cè)信息系統(tǒng)安全專家）等。
2. 組織架構(gòu)
   建立合理的信息系統(tǒng)管理組織架構(gòu)，明確信息系統(tǒng)管理部門在企業(yè)中的職責(zé)和權(quán)限，以及與其他業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作關(guān)系。信息系統(tǒng)管理部門應(yīng)能夠有效地統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間的信息系統(tǒng)需求，保障信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。例如，企業(yè)應(yīng)設(shè)立信息中心或信息技術(shù)部作為信息系統(tǒng)管理的核心部門，由信息中心主任負(fù)責(zé)全面管理信息系統(tǒng)工作，下設(shè)系統(tǒng)開發(fā)組、系統(tǒng)運(yùn)維組、信息安全組等專業(yè)小組，分別負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)、日常運(yùn)維和信息安全保障工作；同時(shí)，信息中心應(yīng)與企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、業(yè)務(wù)等部門建立定期的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)了解業(yè)務(wù)部門對(duì)信息系統(tǒng)的需求和反饋意見，以便對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化和改進(jìn)。

（四）管理與運(yùn)維要求

1. 管理制度
   建立完善的信息系統(tǒng)建設(shè)與管理制度體系，包括信息系統(tǒng)規(guī)劃與立項(xiàng)管理制度、項(xiàng)目實(shí)施管理制度、系統(tǒng)運(yùn)維管理制度、信息安全管理制度、數(shù)據(jù)管理制度、人員培訓(xùn)管理制度等。這些管理制度應(yīng)明確信息系統(tǒng)建設(shè)與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和責(zé)任分工，確保信息系統(tǒng)建設(shè)與管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。例如，信息系統(tǒng)規(guī)劃與立項(xiàng)管理制度應(yīng)規(guī)定企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃編制流程、立項(xiàng)審批程序、項(xiàng)目預(yù)算管理等內(nèi)容；系統(tǒng)運(yùn)維管理制度應(yīng)明確信息系統(tǒng)日常運(yùn)維工作的任務(wù)清單、運(yùn)維人員的值班安排、故障處理流程、系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化機(jī)制等。
2. 運(yùn)維能力
   具備較強(qiáng)的信息系統(tǒng)運(yùn)維能力，能夠及時(shí)有效地處理信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類故障和問題，確保信息系統(tǒng)的高可用性和穩(wěn)定性。企業(yè)應(yīng)建立信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，對(duì)信息系統(tǒng)的性能指標(biāo)、運(yùn)行狀態(tài)、用戶行為等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，在信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障或突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，最大限度地減少故障對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響。例如，企業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)能夠在接到故障報(bào)警后 [X] 分鐘內(nèi)響應(yīng)，對(duì)于一般故障應(yīng)在 [X] 小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大故障應(yīng)在 [X] 小時(shí)內(nèi)制定出臨時(shí)解決方案，并在 [X] 天內(nèi)徹底解決故障問題；企業(yè)應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。