湖南軟件企業(yè)評(píng)估申請(qǐng)流程及要求全解

一、湖南軟件企業(yè)評(píng)估申請(qǐng)的基本要求

（一）企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)范圍

1. 在湖南省行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人，以軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)技術(shù)服務(wù)為其主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)收入來(lái)源。這意味著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)聚焦于軟件相關(guān)領(lǐng)域，而非僅僅涉及軟件業(yè)務(wù)的邊緣或附屬部分。例如，一家主要從事傳統(tǒng)制造業(yè)，但偶爾承接一些小型軟件項(xiàng)目開發(fā)的企業(yè)，可能不符合這一要求。
2. 企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰，管理規(guī)范，有良好的信譽(yù)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，近三年內(nèi)未發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或嚴(yán)重環(huán)境違法行為。良好的企業(yè)信譽(yù)和合規(guī)運(yùn)營(yíng)是評(píng)估的重要基礎(chǔ)，企業(yè)需建立健全的內(nèi)部管理制度，確保在各個(gè)方面都符合法律法規(guī)要求，避免因過往的不良記錄而影響評(píng)估申請(qǐng)。

（二）人員構(gòu)成

1. 企業(yè)具有大專以上學(xué)歷的職工人數(shù)占企業(yè)當(dāng)年月平均職工總?cè)藬?shù)的比例不低于 40%，其中研究開發(fā)人員占企業(yè)當(dāng)年月平均職工總數(shù)的比例不低于 20%。這就要求企業(yè)重視人才隊(duì)伍建設(shè)，吸引和留住高素質(zhì)的軟件專業(yè)人才。比如，一家企業(yè)若總職工人數(shù)為 100 人，那么大專以上學(xué)歷職工至少應(yīng)有 40 人，研究開發(fā)人員至少應(yīng)為 20 人。企業(yè)可以通過招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才等方式來(lái)滿足這一條件，并注重員工的學(xué)歷提升和技能培訓(xùn)計(jì)劃，以保持人員結(jié)構(gòu)的合理性。
2. 企業(yè)需要建立合理的人力資源管理制度，明確員工的崗位職責(zé)、績(jī)效考核等，確保人員的專業(yè)能力能夠得到充分發(fā)揮，并且在企業(yè)的軟件研發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中起到積極的推動(dòng)作用。

（三）研發(fā)能力與技術(shù)創(chuàng)新

1. 企業(yè)應(yīng)擁有核心關(guān)鍵技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)近三年的軟件產(chǎn)品開發(fā)銷售（營(yíng)業(yè)）收入占企業(yè)收入總額的比例一般不低于 50%（嵌入式軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品開發(fā)銷售（營(yíng)業(yè)）收入占企業(yè)收入總額的比例不低于 40%）。這表明企業(yè)需要持續(xù)投入研發(fā)資源，不斷推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的軟件產(chǎn)品或服務(wù)。例如，一家軟件企業(yè)若近三年總收入為 1000 萬(wàn)元，那么其軟件產(chǎn)品開發(fā)銷售（營(yíng)業(yè)）收入應(yīng)至少達(dá)到 500 萬(wàn)元（若為嵌入式軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)，則應(yīng)至少達(dá)到 400 萬(wàn)元）。企業(yè)可以通過設(shè)立專門的研發(fā)部門、與高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)合作等方式，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力，提高軟件產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。
2. 企業(yè)應(yīng)具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，每年用于軟件研發(fā)的經(jīng)費(fèi)不低于企業(yè)年軟件銷售收入的 6%。持續(xù)的研發(fā)投入是企業(yè)保持技術(shù)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵，企業(yè)可以將研發(fā)經(jīng)費(fèi)用于新技術(shù)的研究、新產(chǎn)品的開發(fā)、現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)優(yōu)化等方面，如購(gòu)買研發(fā)設(shè)備、支付研發(fā)人員薪酬、開展技術(shù)合作等，以確保企業(yè)在軟件技術(shù)領(lǐng)域不斷取得新的突破和進(jìn)展。

（四）產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

1. 企業(yè)的軟件產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要建立完善的質(zhì)量管理體系，從軟件產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、交付等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。例如，在軟件開發(fā)過程中，采用規(guī)范的軟件工程方法，進(jìn)行嚴(yán)格的代碼審查、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，以提高客戶滿意度和市場(chǎng)口碑。
2. 企業(yè)應(yīng)具備良好的售后服務(wù)能力，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和投訴，為客戶提供技術(shù)支持、軟件升級(jí)、故障排除等服務(wù)。完善的售后服務(wù)體系有助于企業(yè)維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)銷售和市場(chǎng)拓展。

（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1. 企業(yè)應(yīng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括軟件著作權(quán)、專利等。其中，軟件著作權(quán)的登記數(shù)量應(yīng)不少于 3 件（嵌入式軟件企業(yè)的軟件著作權(quán)登記數(shù)量不少于 2 件）。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是軟件企業(yè)的核心資產(chǎn)之一，企業(yè)應(yīng)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、保護(hù)和管理。例如，在軟件開發(fā)過程中，及時(shí)對(duì)軟件作品進(jìn)行著作權(quán)登記，對(duì)于具有創(chuàng)新性的技術(shù)方案，可以考慮申請(qǐng)專利保護(hù)，以防止他人的侵權(quán)行為，同時(shí)也為企業(yè)的評(píng)估申請(qǐng)?zhí)峁┯辛Φ闹巍?/li>
2. 企業(yè)應(yīng)建立健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)等方面的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提高企業(yè)整體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和管理水平。

二、湖南軟件企業(yè)評(píng)估申請(qǐng)流程

（一）自我評(píng)價(jià)與準(zhǔn)備材料

1. 企業(yè)首先應(yīng)對(duì)照上述評(píng)估要求進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，確定自身是否基本符合軟件企業(yè)評(píng)估條件。這一步驟至關(guān)重要，企業(yè)需要全面、客觀地審視自身在人員、技術(shù)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面的情況，找出可能存在的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
2. 在確定符合基本條件后，企業(yè)需要準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料。申請(qǐng)材料通常包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件、企業(yè)近三年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告（含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等）、企業(yè)近三年軟件產(chǎn)品開發(fā)銷售（營(yíng)業(yè)）收入清單及相關(guān)證明材料（如銷售合同、發(fā)票等）、企業(yè)大專以上學(xué)歷人員名單及學(xué)歷證書復(fù)印件、企業(yè)研究開發(fā)人員名單及相關(guān)證明材料（如勞動(dòng)合同、社保證明、研發(fā)項(xiàng)目參與證明等）、企業(yè)軟件著作權(quán)登記證書復(fù)印件、企業(yè)專利證書復(fù)印件（如有）、企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件（如有）、企業(yè)售后服務(wù)體系相關(guān)材料等。企業(yè)應(yīng)確保申請(qǐng)材料的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，各項(xiàng)材料之間應(yīng)相互印證，形成完整的證據(jù)鏈。

（二）網(wǎng)上申報(bào)

1. 企業(yè)登錄湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)指定的軟件企業(yè)評(píng)估申報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行注冊(cè)并填寫相關(guān)申報(bào)信息。在申報(bào)過程中，企業(yè)需按照系統(tǒng)提示逐步錄入企業(yè)基本信息、人員信息、財(cái)務(wù)信息、產(chǎn)品信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息等內(nèi)容，并上傳相應(yīng)的申請(qǐng)材料電子版。申報(bào)系統(tǒng)會(huì)對(duì)企業(yè)錄入的信息進(jìn)行初步校驗(yàn)，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，確保信息無(wú)誤。例如，如果錄入的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)格式不正確或與其他材料中的數(shù)據(jù)不一致，系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤信息，企業(yè)需要及時(shí)修改。
2. 完成網(wǎng)上申報(bào)信息填寫和材料上傳后，企業(yè)應(yīng)提交申報(bào)申請(qǐng)。申報(bào)系統(tǒng)會(huì)生成申報(bào)受理編號(hào)，企業(yè)需妥善保存，以便后續(xù)查詢申報(bào)進(jìn)度和結(jié)果。

（三）初審與反饋

1. 湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)收到企業(yè)的申報(bào)申請(qǐng)后，將對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審。初審主要包括對(duì)申報(bào)材料的完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查，核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息是否符合評(píng)估要求，以及申請(qǐng)材料之間是否存在矛盾或疑點(diǎn)等。例如，協(xié)會(huì)工作人員會(huì)檢查企業(yè)提交的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告是否由具有資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具，軟件產(chǎn)品銷售合同是否真實(shí)有效，人員學(xué)歷證書是否真實(shí)等。
2. 如果初審發(fā)現(xiàn)申報(bào)材料存在問題或不足之處，協(xié)會(huì)將通過申報(bào)系統(tǒng)或電話、郵件等方式向企業(yè)反饋，要求企業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充或修改。企業(yè)應(yīng)高度重視初審反饋意見，及時(shí)組織人員對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行完善，并重新提交審核。

（四）專家評(píng)審

1. 初審?fù)ㄟ^的企業(yè)，將進(jìn)入專家評(píng)審環(huán)節(jié)。湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)將組織相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。專家評(píng)審主要從企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、研發(fā)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。例如，專家會(huì)審查企業(yè)的軟件產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)是否先進(jìn)合理，研發(fā)項(xiàng)目是否具有創(chuàng)新性和前瞻性，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)地位和影響力如何等。
2. 專家評(píng)審過程中，可能會(huì)要求企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯或提供進(jìn)一步的說(shuō)明材料。企業(yè)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，安排熟悉企業(yè)情況的技術(shù)人員和管理人員參加答辯，清晰、準(zhǔn)確地回答專家的問題，充分展示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特色。

（五）公示與公告

1. 專家評(píng)審結(jié)束后，湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)將根據(jù)評(píng)審結(jié)果，對(duì)擬認(rèn)定的軟件企業(yè)名單在協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站及相關(guān)媒體上進(jìn)行公示，公示期一般為 7 個(gè)工作日。公示期間，任何單位或個(gè)人如對(duì)公示企業(yè)有異議，均可向協(xié)會(huì)提出申訴，協(xié)會(huì)將對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
2. 公示無(wú)異議后，湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)將正式發(fā)布軟件企業(yè)評(píng)估認(rèn)定公告，向通過評(píng)估的企業(yè)頒發(fā)軟件企業(yè)證書。企業(yè)自獲得證書之日起，即可享受相關(guān)的政策優(yōu)惠和扶持措施。

（六）證書有效期與后續(xù)管理

1. 湖南軟件企業(yè)證書的有效期為一年。在證書有效期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定接受湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理，定期報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)報(bào)表、研發(fā)投入等信息，確保企業(yè)持續(xù)符合軟件企業(yè)評(píng)估要求。
2. 證書有效期屆滿前，企業(yè)如需繼續(xù)享受軟件企業(yè)相關(guān)政策優(yōu)惠，應(yīng)在有效期屆滿前三個(gè)月內(nèi)提出重新評(píng)估申請(qǐng)，并按照上述評(píng)估申請(qǐng)流程重新提交申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)估。